Wzywając pogotowie należy podać dyspozytorowi:

• imię i nazwisko osoby wzywającej i chorego,

• numer telefonu, z którego dzwonisz,

• dokładny adres, najkrótsza droga dojazdu,

• gdzie będziesz czekał na karetkę, jeśli to możliwe - podać charakterystyczny punkt odniesienia ( posterunek policji , kościół, Urząd Gminy, itp.).

Dyżurny dyspozytor wypytuje o te informacje, aby szybko ocenić, gdzie oraz jaki zespół ratownictwa medycznego wysłać.